Conditions Générales de Vente
Bienvenue sur la page des Conditions Générales de Vente.
Cette page a pour but de vous informer de manière claire et transparente sur les règles qui encadrent la vente et l'utilisation des bon cadeaux.
Je souhaite que vous vous sentiez en confiance et pleinement informés avant de commencer votre parcours avec moi.
Conditions Générales de Vente — Bons Cadeaux
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente ont pour objet de définir les modalités de vente, d’utilisation et de validité des bons cadeaux proposés par Nadège Hebert sophrologue.
2. Nature du bon cadeau
Le bon cadeau correspond à une valeur ou à une prestation déterminée, utilisable exclusivement auprès de Nadège HEBERT sophrologue.
Chaque bon cadeau est délivré sous forme dématérialisée ou physique et comporte un numéro unique permettant son identification.
3. Validité
Le bon cadeau est valable pour une durée de12 mois à compter de sa date d’achat.
Passé cette date, il ne pourra plus être utilisé et sera définitivement perdu. Aucune prolongation de validité ne pourra être accordée, sauf décision exceptionnelle de Nadège HEBERT.
4. Modalités d’utilisation
Le bénéficiaire du bon cadeau doit présenter son bon lors de sa venue ou au moment de la réservation.
Le bon cadeau est utilisable en une ou plusieurs fois selon les modalités précisées au moment de l’achat.
Toute réservation reste soumise aux disponibilités de Nadège HEBERT.
5. Non-remboursement
Les bons cadeaux ne sont ni remboursables, même partiellement, ni échangeables, conformément à l’article L.221-28 du Code de la consommation.
Ils ne peuvent pas donner lieu à un rendu de monnaie.
6. Perte ou vol
En cas de perte, de vol ou de détérioration du bon cadeau, aucun duplicata ni remboursement ne pourra être fourni.
Cependant, si le numéro unique est identifiable, une réédition pourra être exceptionnellement envisagée à la discrétion de l’entreprise.
7. Droit de rétractation
Conformément à la réglementation applicable, le droit de rétractation ne peut s’exercer pour les bons cadeaux portant sur une prestation datée ou pour lesquels l’exécution a commencé avant la fin du délai légal.
Pour les autres bons cadeaux, le délai de rétractation de 14 jours peut être appliqué uniquement si le bon n’a pas été utilisé, activé ou réservé.
8. Responsabilité
Nadège HEBERT ne pourra être tenue responsable d’un usage frauduleux du bon cadeau ou d’une utilisation non conforme aux présentes CGV.
9. Acceptation des conditions
L’achat d’un bon cadeau implique l’adhésion pleine et entière du client aux présentes Conditions Générales de Vente.
Besoin de plus d'informations ?
Pour toute question complémentaire concernant nos Conditions Générales de Vente, n'hésitez pas à me contacter via la page Contact & horaires. Je suis à votre disposition pour vous fournir toutes les informations nécessaires et vous accompagner au mieux dans votre démarche.